常见问题

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销售、采购和租赁

问:我在哪里可以买到零件?
答:请与您的泰勒经销商联系购买正品泰勒零件. 并非所有的部分都是平等的. Your local Distributor always uses Genuine Taylor 部分 to preserve your Equipment efficiency and requirements. Genuine Taylor 部分 have been engineered and manufactured specifically for your Taylor foodservice Equipment. So, 当你需要为你的泰勒Equipment更换零件时, 只看最了解这种装备的品牌——泰勒. 联系你当地的经销商.
问:我可以用我的机器换一件新Equipment吗?
A:联系你的 本地泰勒分配器 了解更多信息.
问:我可以租用泰勒的Equipment吗?
A:联系你的 本地泰勒分配器 了解更多信息.
问:你们有使用过/翻新过的Equipment吗? 它有保修单吗?
A:联系你的 本地泰勒分配器 了解更多信息.
问:我当地的泰勒经销商会买回我的泰勒Equipment吗?
A:联系你的 本地泰勒分配器 了解更多信息.
问:是什么让泰勒的Equipment看起来价格不菲?
A: 澳门正规前十赌城网, 你得到了一个知识渊博的合作伙伴. A partner that will work with you to provide the Equipment and ideas you need to continuously advance the potential and profitability of your operation. We constantly build upon our history of proven innovation and customer-focused results with new products and services that improve global foodservice operations. 今天, Taylor Equipment is found across the globe and in virtually every facet of foodservice operations. Offering everything from frozen drink machines to commercial grills and soft serve ice cream machines, 澳门正规前十赌城网拥有让你出类拔萃的Equipment. 在澳门正规前十赌城网,澳门正规前十赌城网成功的基石是澳门正规前十赌城网对您成功的完全承诺.
问:我的新泰勒Equipment包括什么保修?
A: For standard Taylor frozen beverage or frozen dessert Equipment; shells, 料斗和压缩机有5年的制造商零件保修. 泰勒烧烤和其他保修信息,请 联系你当地的经销商. 可能会有延长的服务合同.
问:我的新机器的价格包括什么?
A:联系你的 本地泰勒分配器 有关入选信息.
问:泰勒有预防性维修计划吗?
是的, 因为泰勒的Equipment里有可磨损的部件, 你当地的泰勒经销商会评估什么项目适合你. 联系你的 当地的经销商.
问:哪种泰勒模式最适合我的生意,这种模式能带来多大的利润?
你的 本地泰勒分配器 will review your needs based on your store’s menu and product interest. 他们将决定最适合你业务的模式, 从双面烹饪, 冷冻饮料或冷冻甜点. 的 Taylor salesperson is a professional business consultant who will develop a profit story and the anticipated return of investment. 联系你的 当地的经销商.
有人能帮我为我的商店制定一个计划吗?
是的, your 本地泰勒分配器 can assist you with planning your foodservice need for Taylor Equipment. 联系你的 当地的经销商.
问:我需要多大的空间?
你的 本地泰勒分配器 澳门正规前十赌城网会评估您的需求并为您的餐饮服务需求提供全面的解决方案吗. 有关Equipment规格,请查看泰勒 图书馆资源.
问:为什么泰勒食品服务Equipment是我的正确选择?
A:你的生意和你的菜单一样好. 凭借澳门正规前十赌城网丰富的行业知识, 澳门正规前十赌城网可以帮助您预测消费者需求,并帮助您保持领先地位. Taylor Equipment offers you the versatility and customized capabilities to meet those demands and even create new trends of your own. 澳门正规前十赌城网, 你得到了一个知识渊博的合作伙伴, a partner that will work with you to provide the Equipment and concepts you need to continuously advance the potential and profitability of your operation.
问:我可以直接从工厂购买吗?
答:作为行业领导者, 澳门正规前十赌城网发现,在当地开展业务对企业的成功至关重要. 泰勒拥有强大的全球经销商组织,随时准备销售, 为所有泰勒Equipment提供服务和解决方案. 联系你的 当地的经销商.
问:我怎样才能收到最新的价目表?
答:请与当地的泰勒经销商联系,寻求选型方面的帮助, 租赁信息, 和定价. 的ir sales professionals can provide you with a personalized profit story and an estimate for the return on your investment. 联系你的 当地的经销商.
问:我可以从任何泰勒经销商、其他人或互联网上购买Equipment吗?
答:在全球125个国家有160多家泰勒经销商, 谁在战略上有能力提供本地支持, you can be confident you’re getting one of the most comprehensive support networks in the industry. You can also count on our team of experts for business-building ideas that enhance your foodservice operation’s success, 增长和盈利能力. 随着业务的增长, 澳门正规前十赌城网会帮助你升级或扩展到其他领域的机会. 利用你当地的泰勒经销商, 你会有安心知道日常维护或维修, an expert technician is available with a complete inventory of Genuine Taylor® 部分 and Dedicated 24/7 call support ensures immediate response and dispatching. 联系你的 当地的经销商.
问:有没有租赁计划?
A:租赁计划可以通过当地的泰勒经销商获得. 联系你的 当地的经销商.
问:泰勒的Equipment容易使用吗?
是的, 泰勒Equipment最大限度地提高效率, 一致性, 为食品和操作人员节省时间和安全. 不管是新的还是现有的泰勒模型,你的 本地泰勒分配器 能协助您进行Equipment演示吗.
问:如何设置Equipment演示?
A: 联系你当地的经销商; they frequently hold shows, 全年都有研讨会和开放日,在那里你可以看到Equipment的运行. 联系你的 当地的经销商.

文学

 
Q: Where can I acquire specification sheets, MSDS sheets, operator’s manuals, or Equipment brochures?

A: MSDS表,操作员手册和当前型号文献 都可以在泰勒网站上找到吗. 过时的型号信息可以从您当地的经销商处获得. 维修手册提供给经过工厂培训的技术人员. 联系你当地的经销商 为您的Equipment服务.

经销商和服务

 
Q: I need service on my machine; who do I call?
A:联系你的 当地泰勒经销商 服务部门.
问:我怎样才能得到工厂的培训来修理我自己的Equipment?
A: 联系你当地的经销商's service manager for information on becoming an authorized service agent. 一旦你被授权参与, 你当地的泰勒经销商会帮你注册工厂培训. 联系你的 当地的经销商.
问:我的泰勒Equipment需要多长时间才能得到维修?
A:大多数电话, 需要上门服务, 导致经销商的技术人员在48小时内到达. 的 distributor technicians are factory trained and certified with service vehicles stocked with Taylor 真正的部分. 联系你的 当地的经销商.
问:我的新泰勒Equipment有培训吗?
A:泰勒授权的维修技术人员, 谁接受过工厂培训?, Equipment安装后会进行培训吗. 您将被彻底指导正确的护理,维护和操作程序. 联系你的 当地的经销商.

混合和产品

问:如果我从你们这里购买混音,你们会免费安装一台机器吗?
答:每个经销商都制定一个计划,在当地参与. 虽然免费获得一台机器听起来是个好主意, 混合价格被标高以支付Equipment的费用. 在Equipment上没有获得任何权益,而且溢价混合价格降低了利润. 如果你换了一家不同的混合公司,你也会失去冰箱. 另一个方案是租一个冰柜. 一旦支付了Equipment的费用,你们的利润率就会上升. 可以选择混合以适应每个地区的消费趋势, 可以根据需要自由更换品牌. 联系你的 当地的经销商.
问:你们提供混合料和机器吗?
A:泰勒与混合公司发展联盟, 所以你所在地区的泰勒经销商可以推荐当地乳制品的混合物, 或者国家品牌的混合. 联系你的 当地的经销商.
问:我可以自己做软饮吗?
A:虽然世界上一些偏远地区可能会选择自己制作软冰淇淋, 分离问题和产品故障通常会引起问题. Dairies and mix companies have the expertise to make soft serve mixes with the proper balance of 甜味剂, 乳化剂和稳定剂,以生产优质的软饮和奶昔. 粉状混合物也可用,可与水重组.
问:什么是泛滥?
A:溢出是指在产品被分配之前引入产品的空气量. 较高的溢出率在成品中有更多的空气,使其成为更蓬松,更轻的产品. 超出的百分比等于成品体积增加的百分比.
Q: What’s the difference in cost per serving on; soft serve, yogurt, custard, and batch ice cream?
你的 本地泰勒分配器 can assist you with building a profit story comparison for different products, 帮助确保泰勒Equipment最适合您的需求. 联系你的 当地的经销商.
问:什么是乳化剂?乳化剂对冰淇淋有什么影响?
A: Emulsifiers allow products that consist of oils and water to stay mixed with minimal separation. 对于冰淇淋来说,乳化剂有助于制造出更硬、更干燥的成品.
问:什么是稳定剂,它对冰淇淋有什么影响?
A:稳定剂可以减少手浸冰淇淋中大冰晶的形成, 延长保质期. 稳定剂有助于质地更光滑,并确保冰淇淋不容易融化. 在软冰淇淋里, 稳定剂有助于防止过热或产品在冷冻钢瓶中破裂.
问:什么是冷冻酸奶?
答:冷冻酸奶通常由乳固体(不是奶油)组成。, 甜味剂, 牛奶脂肪, 酸奶培养. Frozen yogurt can boast improved health benefits over other similar products because it can have healthy probiotics, 减少糖的含量和卡路里的含量. 泰勒的观点 软饮和冷冻酸奶模型.
问:什么是益生菌?
答:益生菌是一种有益的细菌,存在于澳门正规前十赌城网吃的各种食物中, 但最常见的是在发酵乳制品中,如酸奶和酸奶油. “益生菌”这个词的字面意思是“支持生命”。, 而不是澳门正规前十赌城网生病时使用的“抗生素”, 哪些是用来杀死细菌而不是促进细菌生长的. 益生菌生活在澳门正规前十赌城网体内, 利用营养和食物, and creating useful byproducts and performing valuable actions including: enhanced nutrient absorption, 增强免疫功能, 减缓癌症生长, 对抗感染和酵母菌生长, 预防过敏. Make sure that the frozen yogurt you are eating has active cultures; otherwise you will not be receiving the full benefit of probiotics.
问:冰淇淋是由什么组成的?
A:在美国,联邦政府有一项关于冰淇淋的规定. 冰淇淋是一边搅拌一边冷冻的, 乳脂含量必须至少占其重量的10%,通常重4磅.5磅到美国.S. 每加仑. Products with less than 10% 牛奶脂肪 are classified as reduced fat, low-fat, or non-fat ice cream. 泰勒的观点 批量冰淇淋模型.
问:软冰淇淋的定义是什么?
A:软冰淇淋是一种软的, 松软的产品可以从软冰淇淋机(如泰勒的那些)中获得。. 它的牛奶脂肪含量通常低于普通冰淇淋, 一般为3-6%,生产温度为~18 ~ 20oF/-7.8 to -6.7oC. 软冰淇淋也比商业冰淇淋含有更少的空气(导致更低的溢出), 让它变得更奶油, 平滑, 和可口的. 查看泰勒软饮和冷冻酸奶模型.

技术和电气

问:我的泰勒模型需要多大的功率?
A:新Equipment的电气规格列在规格单的后面. 泰勒规格表和当前的模型文献可在泰勒网站. 要了解确切的电气规格,请参阅所安装Equipment的数据标签.
问:泰勒Equipment有哪些电气配置?
A: View the back of the model spec sheet for the most common electrical configurations available. 泰勒规格表和当前的模型文献可在泰勒网站. 有关完整的清单,请联系您的 当地的经销商.
问:单相电源和三相电源有什么区别?
A:三相比单相效率更高,运行成本通常更低, 但通常安装起来更贵.
问:水电费用是多少?
A:你们当地的泰勒经销商将会计算价格,以估算你们所在地的成本. 联系你的 当地的经销商.

Equipment

问:软饮机和批量冷冻机有什么区别?

A:软饮机分配任何冷冻或半冷冻的甜点产品, 哪些是刚从冰箱里拿出来的软的. 果子露、完全非乳制品和奶昔不包括在内.
查看泰勒软饮模型.

问:什么是热处理?

答:热处理适用于提供乳制品的软饮机或摇摇机. 的 热处理工艺 reduces labor and daily maintenance costs since the Equipment only requires disassembly and cleaning once every fourteen days. 
查看泰勒十大网赌正规排名网址热处理模型.
查看泰勒摇热处理模型.

问:重力和泵装备的泰勒模型有什么区别?

A: Pump equipped Taylor models introduce additional air into the product by using the internal pump to pump product into the freezing cylinder and can have a higher or more consistent overrun. 重力进料模型利用重力来填充冷冻筒. 
泰勒泵模型的一个例子是流行的C722型
泰勒引力模型的一个例子是流行的C723模型

问:配备泵的模型会比重力模型增加更多的利润吗?
A:增加泵模型的溢出可以增加利润,但这是一个常见的误解. 十大网赌正规排名网址或摇动Equipment与空气/混合泵在产品中提供一致的溢出. 重力给料Equipment的溢出可能会波动,这取决于牵引条件. During low or no-draw periods, the overrun will tend to be lower than normal for your particular mix. 在用电高峰或用电高峰期间,超限可能高于正常水平. 过量会影响产品的味道、颜色和口感. Increasing overrun in a product will lessen the flavor and color, and give a light, fluffy texture. 减少过量增加了味道和颜色,并且往往更清爽的嘴. 的 proper overrun should be determined by taste and visual appearance for consumer preference for the mix you select. 整体, 混合成本可以更容易地控制与泵机, 但影响总体上没有预期的那么剧烈. 泰勒提供泵和重力,以确保提供最适合您的应用.
问:泰勒Equipment提供哪些冷却类型?
A:风冷或水冷的. Air cooled machines require space around them to vent the hot air created during the product cooling process and have a higher sound level (db) than water cooled units. 它们更环保,因为在冷却循环中不消耗水. 水冷机组需要一条水管和排水管, 或者连接到乙二醇循环冷却系统. 这种冷却过程比空气更有效.
问:泰勒机器的估计寿命是多长?
A:泰勒的Equipment以耐用和可靠而闻名, but failure to use Genuine Taylor 部分 and not performing proper maintenance can drastically reduce the lifespan.
问:什么是冷冻碳酸饮料(FCB)?
A: Frozen carbonated beverages are slush drinks that have carbon dioxide introduced into them before they are frozen; the drinks feel lighter and fizzy on the tongue compared to un-carbonated slush. 查看泰勒FCB模型.
问:加压和非加压FCB型号有什么区别?
A:两种机器都是碳酸的, 但非加压机器会产生更湿的雪泥,在加拿大很受欢迎.
问:泰勒模特的门是什么?
A: 的 door is the entire assembly that is attached to the front of the freezing cylinder where product is dispensed. 这包括大的聚合物部分和它的所有内部部件, 如引出阀和手柄.
问:我多久清洗一次机器? 那要花多长时间?

答:这些信息可以在泰勒型号的操作手册中找到. 操作手册和当前型号的文献可在泰勒网站. 过时的型号信息可以从您当地的经销商处获得. 联系你当地的经销商.

序列号,Equipment使用年限

问:我怎样才能找到我的Taylor Model的年龄?

A:泰勒型号的年龄可以在序列号中找到:

泰勒序列号示例:M3071234

第一名=
m: 2010年至今
k系列:2000 - 2009
J-series: 1990 - 1999
这款h系列:1980 - 1989
g系列:1970 - 1979

第二名=
3 = 2010年或2013年之后的3年

第三和第四的位置=
07 =月,七月

最终位置=
1234 =生产编号